داشتن تخصص، مهارت و دانش برای موفقیت کافی نیست؛ همه ما می‌دانیم که حتی اگر ایده‌ها، تولیدات و توانمندی‌های فوق‌العاده‌ای داشته باشیم اما بلد نباشیم آن را با بیان خود به دیگران ارائه کنیم، هیچ نتیجه‌ای نخواهیم گرفت.
تصویر را با دقت ببینید! شما که نمی‌خواهید مانند فرد سمت راست باشید؟! واقعیت این است که توانایی ارائه آنچه که هستید و آنچه که دارید، می‌تواند زندگی شما را زیر و رو کند. اگر معتقدید که فقط سخنران‌ها و مجری‌ها به مهارت فن بیان و سخنوری نیاز دارند، بهتر است بدانید که ۷۵ درصد ارتباطات روزمره ما، ‌ارتباطات کلامی است!